Pflanzenversand - Pflanzenshop des Luzerner Garten
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Liefer- und Versandkosten

Unsere Versand- und Lieferbedingungen.

Allgemeines:


Für alle Lieferungen gelten die folgenden Bedingungen, die der Besteller durch Erteilung des Auftrages anerkennt. Die Auftragserteilung erfolgt durch Absenden des Auftragsformulars. Dieses findet online statt. Wir sind bestrebt, Pflanzen und Blüten so naturnah wie möglich abzubilden. Trotz modernster Technik ist dies nicht immer ohne Einschränkungen möglich, die Bilder sind deshalb keine Beschaffenheitsmerkmale im Sinne der Gewährleistung. Bei lebenden Pflanzen können Abweichungen auftreten. Irrtümer vorbehalten.

Alle angebotenen Pflanzen stammen aus gärtnerischer künstlicher Vermehrung oder weisen bei Importen CITES-Papiere auf.

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Ihr Kundenkonto

Zur ersten Anmeldung oder bei einer Bestellung werden Sie nach Anschrift und persönlichen Daten gefragt. Bitte tragen Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein, damit wir Ihre Bestellung reibungslos bearbeiten können. Dieses System arbeitet vollautomatisch und erleichtert es uns, sorgsam mit Ihren Bestellwünschen umzugehen. Selbstverständlich beachten wir alle datenschutzrechtlichen Belange.

Kennzeichnung Ihrer Bestellung:

OFFEN: Bestellung noch nicht versendet.
BEARBEITUNG: Wir haben Rückfragen.
VERSENDET: Ihr Paket ist unterwegs zu Ihnen.
Wichtig: Offen bedeutet nicht, das Sie nicht überwiesen haben.
Der Shop ist nicht mit einem Bankprogramm gekoppelt.

Angebote:

Alle Angebote sind unverbindlich. Da es sich bei den Produkten um lebende Pflanzen handelt, können geringfügige natürliche Abweichungen auftreten. Die Eigenschaften der Pflanzen sind im Produktbereich beschrieben, ebenso Abweichungen. Die Pflanzen werden, wenn nicht anders angegeben, blühstark geliefert, aber im Normalfall nicht blühend. Wünschen Sie bestimmte Pflanzen blühend, so geben Sie dies bitte gesondert an. Dabei können entsprechende Pflanzen teurer sein als im Shop angegeben.

Bestellung:

Bei Bestellung sind genaue Angaben der Adresse erforderlich. Bitte geben Sie bei Bestellungen Ihre Email-Adresse/Telefonnummer für evtl. Rückfragen an. Die Bestellung, Verfügbarkeit und auch der Endpreis werden umgehend per Email bestätigt.

Zahlungsbedingungen:

Zahlen Sie bequem per Einzahlungsschein auf Rechnung. Dieser liegt dem Paket bei oder kommt mit separater Post.

Die Garantie des Luzerner Garten.

Wir wollen, dass Sie mit jeder Ihrer Bestellungen und mit unseren Pflanzen zufrieden sind. Unsere Kunden haben unsere Garantie, dass wir Pflanzen zurücknehmen, die: - durch uns fehlerhaft oder falsch etikettiert sind und nicht der bestellten Ware entsprechen, z.B.: durch Vertauschen von Etiketten in der Gärtnerei. - durch nichterkannte Vorschäden oder Krankheiten den Ansprüchen unserer Kunden nicht genügen, z.B.: eine Pilzkrankheit innerhalb kürzester Zeit, - nicht gefallen, oder beim Kunden nicht zu kultivieren sind, z.B.: Botanische Arten die nicht in der Wohnung gehalten werden sollten.

Lieferbedingungen:


Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang über ein vollautomatisches Bestellsystem.
In der Regel erfolg der Versand in der darauf folgenden Woche, also etwa 4 - 6 Tage nach der Bestellung, in der Regel werden die Pakete an einem Mittwoch versendet.  Beschleunigter Versand für Geschenke etc. muss angemeldet werden.
Wir verwenden den Paketversand der Post auf Kosten und Gefahr des Empfängers. Wir liefern nur bei nach unserem Ermessen ausreichenden Aussentemperaturen. Wir haften nicht für Beschädigungen durch den Transport, dieser ist sofort bei Paketempfang anzuzeigen. Das Porto trägt der Besteller und wird der Bestellung im Shop automatisch hinzugefügt.
Paketkosten pauschal inkl. Verpackung und Versand 15 CHF für alle Bestellungen.
Diese werden der Gesamtbestellung am Ende hinzugefügt.
Reklamationen sind innerhalb von 24 Stunden per Email anzuzeigen. Beschädigte Sendungen sind sofort bei der zuständigen Poststelle zu melden.

Eigentumsvorbehalt:

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dieser Vorbehalt wird durch die Weiterkultur der gelieferten Ware nicht aufgehoben und macht bei abzusehender Zahlungsunfähigkeit unsere Zustimmung für den Weiterverkauf erforderlich.

Datenschutzhinweise.

Wir halten alle Datenschutzverpflichtungen penibel ein. Ihre Daten werden an niemanden weitergegeben oder verwendet. Sie erhalten durch uns keinerlei unerwünschte Werbung. Ihre persönlichen Adressdaten sind ausschließlich für den Versand notwendig und durch Ihr eigenes Passwort geschützt, bitte verwenden Sie ein schwieriges Passwort. Sie können unbesorgt im Luzerner Garten online einkaufen.

Gerichtsstand:

Es gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Ebikon.

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